En Destiny Real Estate (en lo sucesivo, «Destiny», «nosotros») la protección de tus datos personales es una prioridad. Este Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada el 20 de marzo de 2025, su normativa secundaria y demás disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
1. Responsable del tratamiento de tus datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Destiny Real Estate, con operación en la Ciudad de México, México, y actividad inmobiliaria en Miami, Florida, Estados Unidos. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes contactarnos en el correo carlos.cataneo@destiny.mx o al teléfono +52 56 1165 9009.
2. Datos personales que recabamos
Para las finalidades descritas en este aviso podemos recabar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación y contacto: nombre completo, país de origen, número telefónico / WhatsApp y correo electrónico.
- Datos sobre tu interés de inversión: rango de monto a invertir, objetivos patrimoniales, preferencias de zona o proyecto, y cualquier información que nos compartas voluntariamente durante tu sesión de asesoría.
- Datos de navegación: información técnica generada al usar nuestro sitio web (por ejemplo, dirección IP, tipo de dispositivo y navegador), tratada de forma agregada para fines estadísticos.
No recabamos datos personales sensibles a través de este sitio.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación con nosotros):
- Contactarte y dar seguimiento a tu solicitud de sesión de claridad o asesoría.
- Brindarte información, análisis y dossiers de los proyectos inmobiliarios de tu interés.
- Acompañarte en el proceso de evaluación, estructuración y, en su caso, adquisición de un inmueble.
- Atender dudas, aclaraciones y dar cumplimiento a obligaciones legales aplicables.
Finalidades secundarias (no necesarias, pero que nos ayudan a mejorar tu experiencia):
- Enviarte comunicaciones, contenido de análisis de mercado y oportunidades de inversión.
- Realizar estudios internos y mejorar nuestros servicios y nuestro sitio web.
- Mostrarte publicidad relevante en plataformas de terceros como Google, Meta (Facebook e Instagram) y OpenAI (ChatGPT), incluyendo anuncios dirigidos a personas que ya nos dieron sus datos.
- Crear públicos publicitarios a partir de tus datos de contacto, y públicos similares: audiencias de personas con un perfil parecido al tuyo, que las plataformas identifican sin revelarnos quiénes son.
- Medir qué anuncios y qué contenidos generan contacto real, para dejar de pagar por los que no funcionan.
Ninguna de estas finalidades secundarias es necesaria para atenderte. Puedes oponerte a cualquiera de ellas en cualquier momento escribiendo a carlos.cataneo@destiny.mx, sin que eso afecte el servicio que te damos.
4. Transferencias y remisiones de datos
Para cumplir las finalidades primarias, tus datos pueden compartirse con desarrolladores inmobiliarios, comercializadores, asesores legales y fiscales, e instituciones financieras involucradas en la operación de tu interés. En estos casos, dichos terceros quedan obligados a tratar tus datos conforme a la legislación aplicable y a este Aviso de Privacidad.
Para las finalidades secundarias de publicidad y medición, encargamos el tratamiento de tus datos a proveedores tecnológicos que operan por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones. Entre ellos: Google LLC, Meta Platforms Inc., OpenAI OpCo LLC, Zoho Corporation y Contentsquare. Estos proveedores tienen servidores en Estados Unidos y otros países, por lo que tus datos pueden tratarse fuera de México.
Cuando compartimos tu correo o teléfono con plataformas publicitarias para crear públicos, los datos se convierten previamente en un código cifrado irreversible. La plataforma nunca recibe tu correo o tu teléfono en texto legible: solo puede comparar ese código con los que ya tiene, y descarta el resto.
No vendemos tus datos personales. No los cedemos a terceros para que los usen con fines propios.
Al proporcionarnos tus datos y no manifestar oposición conforme a este aviso, consientes estas transferencias y remisiones.
5. Tus derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas, y Oponerte a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO). Asimismo, puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud al correo carlos.cataneo@destiny.mx, indicando tu nombre, los datos sobre los que deseas ejercer tu derecho y una descripción clara de tu petición. Daremos respuesta en los plazos establecidos por la ley.
Si además quieres dejar de recibir publicidad basada en tus datos, dínoslo en ese mismo correo. Te sacamos de los públicos publicitarios en un plazo máximo de cinco días hábiles. Ten en cuenta que las plataformas pueden tardar hasta 30 días adicionales en dejar de mostrarte anuncios.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
6. Cookies, tecnologías de rastreo y consentimiento
Nuestro sitio usa cookies y tecnologías similares propias y de terceros para recordar tus preferencias, medir el uso del sitio y mostrar publicidad. Las herramientas que operamos son:
- Google Analytics 4 y Google Tag Manager (Google LLC): miden cómo se usa el sitio y qué páginas generan contacto.
- Etiqueta de Google Ads (Google LLC): mide qué anuncios generan contacto y permite mostrarte anuncios después de tu visita.
- Pixel de Meta (Meta Platforms Inc.): mide resultados de anuncios en Facebook e Instagram y permite mostrarte anuncios.
- Pixel de OpenAI (OpenAI OpCo LLC): mide resultados de los anuncios que publicamos en ChatGPT.
- Contentsquare: registra de forma agregada cómo se navega el sitio para mejorar su diseño.
Aplicamos el Modo de Consentimiento de Google. Las etiquetas de publicidad y medición respetan la decisión que tomes en el aviso de cookies: si no la autorizas, esas etiquetas no almacenan identificadores en tu dispositivo.
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7. Medidas de seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados.
8. Cambios al Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de cambios legales o de nuestras propias necesidades. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a carlos.cataneo@destiny.mx.